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Fragebogen Kundenzufriedenheit
Wir danken Ihnen für die Bereitschaft, Ihre kostbare Zeit zu opfern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um uns in Ihrem Sinne zu verbessern.
Bitte geben Sie die Wichtigkeit der folgenden Kriterien an! Sagen Sie uns wie zufrieden Sie sind!
Sehr wichtigÜberhaupt nicht wichtig Sehr zufriedenÜberhaupt nicht zufrieden
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Die Erreichbarkeit der Mitarbeiter (Tel/Mail/Handy)
Die Betreuung/Beratung durch den Projektleiter
Die Durchführung der Arbeiten durch die Mitarbeiter
Die Fachkompetenz der Mitarbeiter
Die Flexibilität bei der Auftragsdurchführung
Die Einhaltung von Zusagen / Terminen
Die Qualität/Sauberkeit der ausgeführten Arbeiten
Der Projektabschluss(Einweisung/Erläuterung/Rechn.)
Die Freundlichkeit und das Auftreten der Mitarbeiter
Unser Leistungsangebot / Dienstleistungen